Hun winkels zijn ontmoetingsplaatsen voor alle liefhebbers, en hun online winkels zijn vol met materiaal. Sébastien, Céline, Jean-Sébastien, Nadège en Stéphanie, ware kapiteins van hun « Ali Baba’s grotten », bieden ongeëvenaarde persoonlijke adviezen.
Deze duikprofessionals hebben klantenservice in hun bloed. Hun handelsgeest verzekert de continuïteit van hun bedrijven en het welzijn van hun teams. Zij zijn de sleutelfiguren tussen fabrikanten en duikers, en selecteren zorgvuldig de meest relevante uitrusting. Hun ervaring en kennis zijn van onschatbare waarde voor iedereen die zich het beste wil uitrusten.
Persoonlijke Adviezen die het Verschil Maken
« Ik herinner me een klant die problemen had om haar pak aan te trekken vanwege een schouderprobleem, » vertelt Nadège Monot van Fadis Diving. « We stelden haar een vrouwelijk model van 3 mm voor met roze inzetstukken. Ze waardeerde het zo erg dat ze twee vriendinnen overhaalde om hetzelfde te kopen! Later zag ik op Bali drie roze pakken… Ze waren verheugd. »
Nadège werkt samen met haar zus Stéphanie, die het familiebedrijf leidt dat in 2008 door hun ouders Didier en Dominique Monot is opgericht. Fadis Diving heeft nu vier winkels in Île-de-France, waarvan de laatste in september 2021 in Charenton-le-Pont (Val-de-Marne) is geopend, dichtbij de duikers die in een zwembad trainen. « We wilden zichtbaar zijn in het oosten van Parijs, » legt Stéphanie Monot uit. « De kans deed zich voor met de sluiting van Simame Plongée in Parijs-Bastille. De beslissing werd snel in de familie genomen. » Christian heeft de leiding over Fadis Diving Charenton op zich genomen, samen met Emeline in Versailles, Olivier in Nanterre en Thierry in Wissous. « 95% van onze producten zijn hetzelfde, en we zorgen twee keer per week voor materiêeloverdracht om aan alle behoeften te voldoen, » verduidelijkt Nadège. « Christian en Olivier zijn experts in onderwaterjacht en zullen hun passie delen met hen die geïnteresseerd zijn in deze praktijk. Elk gesprek is verrijkend. »
Heeft u genoten van dit fragment?
Lees het volledige artikel.
LEESTIJD ≈ 10 min
Duik in het hart van het Magazine DUIK!
Om van dit artikel en de exclusieve inhoud te genieten, is een kleine bijdrage vereist.