新的潜水旅行是如何创建的?从想法到梦想目的地

当您踏入您最喜欢的旅行社选择下一个旅行时,通常会为您提供一个“交钥匙”产品。然而,在做到这一步之前,旅行商的想法可能早在数年前就已经萌生。以下是三位业内专业人士如何结合激情与策略设想新目的地的方式。 梦想的承诺 旅行远不止是一个简单的产品:它寓意即将到来的梦想和幸福的承诺。对于许多潜水员来说,它代表了年度旅行,甚至是一生的旅程。那些设计这些旅行的人往往有数千次潜水经验,并作为中心管理者,与他们的客户直接接触。他们的挑战是找到理性与激情之间的完美平衡。 克里斯托夫·保罗,Abyssworld “在考虑新目的地的潜在收入之前,开始总是非常直观的,”Abyssworld的克里斯托夫·保罗解释道。有时运气巧合引发了兴趣,比如当他在一本亚洲杂志上发现拉贾安帕特时,当时还没有人提供这个目的地的服务。“一次相遇、客户的愿望或展会上的一次讨论都可以激发一个新点子,”他补充道。对于日本,经过与冲绳旅游局代表的会面,Abyssworld派遣Laure Leduc前往当地探查住宿和交通选择。但其主要动机是让潜水员体验不同的文化。 如今的潜水员常常追求的不仅仅是简单的潜水:他们寻找丰富的文化体验。提供多样的活动,如与专家一起观察鲨鱼或与天文学家一起旅行,已变得至关重要。克里斯托夫·保罗强调:“仅仅为了潜水而潜水对于我们一部分客户来说已不够。”他补充说:“我们的行业在最近几年变化巨大。” 不断发展的旅行 通常开发一个旅行并将其列入目录至少需要六个月的时间,但它往往还需要进行调整。旅行社先派遣有经验的客户,收集宝贵的反馈。“根据首批游客的意见,我们进行修改,”克里斯托夫表示。“一切都在演变,尤其是在疫情动荡之后。许多结构关闭或重组,需要持续进行调整。” 如今该行业的一个主要问题集中在减少生态足迹。Abyssworld通过重新思考他们的交通和办公地点,已显著减少了他们的碳排放量,并通过Myclimate获得了碳中和认证。然而,创始人发现,找到符合这一承诺的本地合作伙伴仍然是一项挑战。“许多人不愿放弃现代化,比如空调,但我们必须紧急改变我们的旅行方式,”克里斯托夫坚持认为。 正在筹划中:x« 我非常希望开发去马尔奎斯的旅行,但航班管理复杂,减缓了我们的进展。«  Gérard Carnot,Ultramarina 一个新的旅行也可以由个人愿望产生。每个专业人士都会保留一份令人着迷的地方列表。当信息不足时,解决方案通常是亲自前往。“我刚刚在约旦度过了四天,”Gérard Carnot从Ultramarina说。“这些是精心策划的旅行,旨在收集尽可能多的印象、信息和联系。但有时现实并不符合预期。” 一次旅行的创建也可能源于供应商提供的报价。届时,由经纪公司评估所提供逗留的价值。“我们首先必须确保价格与服务提供商的相等,以避免给客户带来额外费用,”Gérard解释道。使用代理商的确能为客户提供更好的体验。供应商通常很忙,乐于将客户托付给代理商,从而创造双赢的局面。 信息获取 有时团队成员会亲自前往以测试产品。然而,每次新报价都不可能旅行。通过现有一切手段保持信息灵通至关重要。“我们是全球潜水联盟的成员,”Gérard解释道。“我们与其他欧洲、加拿大和澳大利亚的旅行社联系,分享我们的经验,并在出现问题时得到警报。” 客户反馈也是一个宝贵的信息来源。“在Ultramarina,我们总是在旅行后联系客户,”Gérard强调。这种跟踪确保了服务的质量,也便于实时调整报价,尽管每一个意见都是主观的。 每年,大约有5%的旅行报价是新的,以多样化产品供应,响应中心和酒店的变化。“世界各地总有新的结构可以被发掘,”Gérard总结道。如果与合作伙伴之间存在信任关系,可以在无需亲临的情况下启动新旅行。 Eric Le Coedic,H2OVoyage 每年提供新行程已变得至关重要。这些创新,无论是在价格、地理分布还是在距离方面,都帮助保持一个平衡的目录,让每个潜水员都能找到幸福。“对于常客和冒险家来说,为他们提供新的体验是必须的,”Eric Le Coedic说。 推动组织者探索新目的地的原因是希望成为率先提供此类旅行的领头羊。“当我们发现新事物时,我们围绕它构建一个项目。一个相遇通常是想法的起源。例如,我通过当地联系发现了拉贾安帕特,”他讲述道。 有时,新奇的动物行为会吸引人。“在南非,我看到了有关沙丁鱼洄游的惊人视频。回到家后,我在那里组织了首次旅行,”Eric回忆道。 分享真实的探险 无论是海上还是陆地探险,都是H2OVoyage的专长。Eric提供了探索陆地物种如大猩猩、保存完好的风景或当地族群的旅行。“比如,在巴布亚,我们协商了两年才得以与树上生活的部落共度一周的沉浸式体验,”他解释道。 南极旅行的构想产生于挪威的一次旅途中,经过长时间准备。船只选择、计划安排、设备运输:一切都必须仔细安排。“对我们的探险来说,不可能在送客户前进行全面测试,”Eric总结道。“我们面临不可预测的情况,但我们的客户接受这些,因为他们追求的是探险而非标准旅行。” 筹划中:« 我们希望在南乔治亚潜水,探寻冰雪和动物自由。但回程复杂,这需要计划和愿意接受长期冒险的客户!«  这篇文章最初由Isabelle Croizeau为PLONGEZ!纸质版撰写,现已适配为网络版。

当您踏入您最喜欢的旅行社选择下一个旅行时,通常会为您提供一个“交钥匙”产品。然而,在做到这一步之前,旅行商的想法可能早在数年前就已经萌生。以下是三位业内专业人士如何结合激情与策略设想新目的地的方式。

旅行 (2)
在停留期间享受片刻闲暇。尽管考察通常需要精准的时间安排,但它们也让团队得以享受几次潜水。© Ultramarina。

梦想的承诺

旅行远不止是一个简单的产品:它寓意即将到来的梦想和幸福的承诺。对于许多潜水员来说,它代表了年度旅行,甚至是一生的旅程。那些设计这些旅行的人往往有数千次潜水经验,并作为中心管理者,与他们的客户直接接触。他们的挑战是找到理性与激情之间的完美平衡。

旅行 (3)
抵达斐济群岛。右侧是来自Ultramarina的Gérard Carnot。亲自到访仍是测试所提议目的地的最佳方式。© Ultramarina。


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